Fonction
- vous soutenez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers et aux produits
- Vous suivez les dossiers jusqu'à ce qu'ils soient enregistrés
- vous réceptionnez, codifiez et vérifier les commandes directes, via fax, téléphone, e-mails et extranet
- Vous planifiez la livraison des commandes avec l'équipe d'expédition
- vous assurez le service après-vente, la gestion et le suivi des litiges
Profil
- Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine du chauffage et sanitaire
- Satisfaire le client est une priorité pour vous
- Vous êtes rigoureux et précis
- Vous respectez les procédures
L'entreprise
Notre client est une entreprise à l'esprit familial spécialisée en matériel chauffage et sanitaire.Notre offre
- Un horaire tournant
- entre 7h et 19h, certains samedis de 8h à 13h.
Lieu
Alleur
Date de publication
30/04/2024