EMPLOYE SERVICE CLIENTELE NL (H/F)

EMPLOYE SERVICE CLIENTELE NL (H/F) : fonction

En tant qu' EMPLOYE AU SERVICE CLIENTELE, vous effectuerez les tâches suivantes :

  • vous gérez la réception des appels des assurés ;
  • vous réceptionnez les différentes demandes des clients (de dépannage, de rapatriement,...) ;
  • vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque dossier ;
  • vous rassurez les clients et trouvez des solutions adéquates (trouver un taxi si nécessaire, dépannage, ...).

EMPLOYE SERVICE CLIENTELE NL (H/F) : profil

Vous possédez les qualités et les compétences suivantes :

  • Vous êtes bilingue français/néerlandais ;
  • Vous aimez le téléphone et possédez des facilités commerciales ;
  • L'empathie , la convivialité et la patience font partie de votre personnalité ;
  • Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une bonne résistance au stress ;
  • Vous êtes à l'aise avec l'informatique ;
  • Une expérience en call-center est un atout ;
  • Vous avez une flexibilité dans les horaires de travail.

L'entreprise

Notre client est actif dans l’assistance aux personnes et est situé en région liégeoise.

Notre offre

Nous vous offrons :

  • Un contrat CDI avec engagement direct ;
  • Une formation prévue pour les nouvelles recrues ;
  • Des horaires très variables, adaptés au mieux à votre vie privée.

Lieu

Liège

Date de publication

07-04-2021

Personne à contacter

Mélanie DE AZCOITIA

Approval number

Postes à pourvoir
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