Fonction

  • Définit le planning ‘day by day’. Contrôle les disponibilité des moyens

humains pour effectuer les tâches. Il se rapproche du planificateur et/ou

de son supérieur hiérarchique pour les dysfonctionnements relatifs à la

planification.

  •  Contrôle et coordonne en permanence les tâches des agents et ce pour

assurer le bon déroulement des opérations du passage (checking, gates,

arrivée, umnr, vip,...).

  •  Rédiger les documents lié aux opérations.
  • Réagit de manière efficace aux imprévus et à l’urgence liés aux situations

rencontrées par les opérations.

  • Assure la préparation des dossiers de vols des compagnies clientes.
  • Assure la transmission des informations au personnel concerné.
  • Informe le superviseur passage en cas de dysfonctionnement pouvant

pénaliser les opérations de traitement des passagers.

  • A une parfaite connaissance des procédures et instructions de travail et

veille à leur bonne application

  • S’assure sur le terrain du respect des procédures établies, des exigences

du client et des règles de sécurité et sûreté applicables

  •  Renseigne les outils à sa disposition en cas de dépassement ou retard

des agents

Profil

Formation & expérience :

  • Vous disposez d’une expérience métier significative dans un environnement opérationnel.

  • Vous avez suivi les formations réglementaires selon le référentiel de formation en vigueur.

Connaissances :

  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

  • Vous êtes à l’aise avec les outils Office 365 (OneNote, Word, Excel, etc.).

  • Vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques liés à l’activité.

  • Vous savez coordonner des équipes avec des missions variées.

  • Vous avez une bonne connaissance du milieu de l’assistance aéroportuaire.

Aptitudes :

  • Vous gérez efficacement le stress et savez garder votre calme en situation de pression.

  • Vous faites preuve d’assertivité, de rigueur, et d’un bon sens de l’anticipation.

  • Vous êtes réactif(ve), doté(e) d’une excellente communication, et avez un fort esprit d’équipe.

L'entreprise

Notre client est actif dans le secteur aéroportuaire.

#BX23

Notre offre

  • Une rémunération attractive comprenant des primes pour les horaires de nuit, dimanches et jours fériés.

  • Salaire : 3.053,89 € brut/mois

  • Formation incluse pour garantir votre réussite dans cette fonction stratégique.

  • Contrat intérim long terme.

Lieu

ZAVENTEM

Date de publication

06/06/2025

Personne à contacter

Valentina Foche

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