TECHNICIEN SUPPORT CLIENT FR/NL (H/F)

TECHNICIEN SUPPORT CLIENT FR/NL (H/F) : fonction

  • Supporter et aider les clients dans le besoin, par mail et par téléphone
  • Proposer aux clients des produits complémentaires et des services adaptés en analysant leurs besoins spécifiques
  • Dépanner nos produits à distance ou en clientèle

Mais aussi, parfois en déplacement:

  • Supporter l’activité commerciale en assurant les démonstrations de nos produits techniques à distance ou en clientèle
  • Réaliser les installations des équipements chez nos clients et en expliquer les fonctionnalités aux utilisateurs
  • "Dépanner" nos produits à distance ou en clientèle
  • Tester de nouveaux produits avant lancement commercial
  • Préparer les produits avant expédition (activation de licences, configuration, etc)

Bref, une fonction polyvalente et passionnante !

TECHNICIEN SUPPORT CLIENT FR/NL (H/F) : profil

  • Vous êtes parfaitement bilingue en néerlandais. Idéalement vous êtes "natif".
  • Expérience réussie dans un environnement technique B to B
  • Posséder de bonnes bases en informatique PC
  • Bon relationnel client
  • Excellentes capacités d’écoute et d’empathie
  • Qualités sociales très développées, appréciant le travail en équipe
  • Dynamique, optimiste, autonome
  • Organisé, méthodique, rigoureux, tenace et fiable
  • Capacité et volonté d’apprentissage rapide

Atouts:

  • Une connaissance technique de base du secteur poids lourds ou automobile est un plus
  • Une connaissance technique de système de géolocalisation est un plus
  • Une expérience en électricité et en mécanique est un plus

L'entreprise

PME active dans les technologies appliquées au domaine du poids lourd et du transport de personnes et de marchandises.

Notre offre

  • Mission intérim envue d'engagement !
  • Temps plein du lundi au vendredi
  • Travail varié dans une équipe dynamique à dimension humaine
  • Produits technologiques très variés et service de qualité reconnu
  • Formation assurée aux techniques utilisées et aux produits existants
  • Conditions salariales compétitives (Chèques repas, DKV,...)

Lieu

Thimister

Date de publication

28-10-2020

Personne à contacter

Gauthier PIRON

Approval number

Postes à pourvoir
àBruxelles
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